VIP УСЛУГИ

Предимства на VIP услуги:

Отвъд гаранцията ще получите БЕЗПЛАТНО:
- ремонт на механични повреди на часовници до 1 година*
-смяна на батерията
-изпитванесъс налягане на водонепропускливо
-нагласете си гривната (просто напишете размер на китката Ви в бележките в пазарската кошница)

*в случай на механични повреди през първите 12 месеца от покупката, което им пречи да работят правилно. В този случай ще платим разходите за услуга до 20% от покупната цена на часовника.


Условия на ползване на VIP услугата:

1. VIP услуги получава клиент ако:
-часовник е купен в онлайн магазин IRISIMO.bg
-На съответната страница в уеб интерфейса е изрично посочено, че те са обхванати от VIP услуга (обикновено се касае за часовници на стойност над 99,00 BGN с ДДС, с изключение на някои избрани модели, при които не можем да предоставим ВИП услуга, а то при някои смарт часовници)
-не изтекли са 12 месеца от закупуването им
- ВИП услугата може да се ползва само при пълната цена на стоката, която се намира на интернет страницата на продавача. Прилагането не може да бъде направено след използване на ваучер за отстъпка.

2. Обхват на VIP услуги:
Отвъд законовата гаранция предоставяме услуги за механични повреди на часовници в обхвата на:
-механични повреди, водещи до възпрепятстване на правилната функционалност на часовника
-Смяна на батерията
- изпитване със налягане на водонепропускливо
- регулиране на гривната

3. Лимитиране на VIP услуги
VIP услугата не се прилага за обикновеното механично износване, което не засяга функционалността на часовника, по-детайлно:
- механично износване и повреда на ремък или гривна
-подраскване на стъклото
- механично износване на повърхностния слой
- други механични повреди, които не засягат на функцията на часовника

4. VIP услуга получава автоматично клиент със доставката на часовника, които цената на часовника е по-висока от 99,00 BGN. ВИП услугата не може да се прилага за продукти, закупени по време на промоция, и за продукти, за които е предоставена и приложена допълнителна отстъпка, например под формата на ваучер за отстъпка.

5. За да използвате VIP услугата, просто изпратете часовника на нашия адрес заедно с описание на дефекта.

6. В случай, че часовник не може да бъде ремонтирани, клиентът има право на 20% отстъпка за следващата покупка при покупната цена на първия часовник.

7. По-подробни условия за VIP услугата са посочени в Общите условия.